Кошик
608 відгуків

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Компанія здійснює обмін та повернення товарів згідно із Законом України "Про захист прав споживачів". Це може бути протягом 14 днів після отримання замовлення за збереження товарного вигляду, споживчих параметрів та комплектності. Загальні умови - товар повинен мати заводську упаковку без слідів використання чи ушкоджень. - додається повна документація (інструкції, гарантійні талони тощо). Процедура повернення - Зв'яжіться з нами за контактною формою або за телефоном. - Вкажіть номер замовлення та причину повернення. - Ми надамо інструкції щодо подальших дій. Зворотня доставка - Якщо причина повернення – помилка чи дефект товару, вартість доставки оплачує продавець. - у других випадках витрати на доставку покриває клієнт. Повернення коштів - Кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалася оплата, протягом 3 робочих днів після перевірки товару. Обмеження - товари, які підлягають поверненню чи обміну, визначаються чинним законодавством.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.