Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Компания осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Это возможно в течение 14 дней после получения заказа при сохранении товарного вида, потребительских свойств и комплектности. Общие условия - Товар должен иметь заводскую упаковку без следов использования или повреждений. - Добавляется полная документация (инструкции, гарантийные талоны и т.п.). Процедура возврата - Свяжитесь с нами по контактной форме или по телефону. - Укажите номер заказа и причину возврата. - Мы предоставим инструкции по дальнейшим действиям. Обратная доставка - Если причина возврата – ошибка или дефект товара стоимость доставки оплачивает продавец. - В других случаях расходы по доставке покрывает клиент. Возврат средств - Средства возвращаются тем же способом, каким осуществлялась оплата, в течение 3 рабочих дней после проверки товара. Ограничение - Товары, не подлежащие возврату или обмену, определяются действующим законодательством.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.